Apmokėjimas už prekes

Interneto parduotuvėje už prekes galite atsiskaityti:

  • prekių įsigijimo metu;
  • prekių pristatymo metu.

Prekių užsakymo metu el. parduotuvėje atsiskaityti mokėjimo pervedimu arba bankine kortele per paysera.lt sistemą. Apmokėjimas už prekes po jų gavimo priklauso nuo pasirinkto prekių pristatymo būdo:

  • pasirinkus prekių atsiėmimą iš mūsų ofiso Trinapolio g. 9B, Vilnius, atsiskaityti galima grynaisiais pinigais arba mokėjimo kortele;
  • pasirinkus prekių pristatymą nurodytu adresu, kurjeriui galima sumokėti grynaisiais pinigais arba mokėjimo kortele, taikomas 1,50 Eur atsiskaitymo mokestis;
  • pasirinkus prekių pristatymą į pasirinktą „LP Express“ terminalą, galima sumokėti mokėjimo kortele, taikomas 1,50 Eur atsiskaitymo mokestis.

Pirkėjas įsigydamas prekes turi nurodyti savo vardą, pavardę, tikslų adresą, kuriuo bus pristatomos prekės, telefoną bei papildomą informaciją, kuri gali būti svarbi pristatant užsakytas prekes ar išrašant sąskaitą.

Pirkėjo pateikti duomenys naudojami tik prekių pardavimo, pristatymo ir sąskaitų išrašymo tikslais, nepažeidžiant Lietuvos Respublikos teisės aktų numatytų reikalavimų asmens duomenų apsaugai. Pirkėjo pateiktas užsakymas saugomas duomenų bazėje remiantis Lietuvos Respublikos galiojančių teisės aktų reikalavimais dėl tokių duomenų saugojimo termino. Pirkėjo duomenys neatskleidžiami tretiesiems asmenims, išskyrus partnerius, teikiančius prekių pristatymo paslaugas.

Prekių pristatymas

Prekes interneto svetainėje galite įsigyti bet kurią dieną bet kuriuo metu, užsakymas vykdomas darbo dienomis nuo 9.00 iki 16.30 val. Užsakant prekes pasirinkite jums patogiausią prekių pristatymo būdą. Prekių pristatymo mokestis priklauso nuo užsakymo sumos ir prekių pristatymo būdo.

Perkant prekių už 80 Eur ir daugiau, prekių pristatymas yra nemokamas.

[table id=52 /]

Atšalus orams prekių pristatymas į paštomatus yra sustabdomas iki pavasario.

Užsakytos prekės po užsakymo patvirtinimo Lietuvoje pristatomos per 1-2 darbo dienas.

Jei pasirenkate prekių pristatymą gavėjo adresu, prekės atvežamos ir įteikiamos asmeniškai. Prieš tai kurjerinės tarnybos darbuotojas telefonu suderina prekių pristatymo laiką. Prekės pristatomos darbo dienomis nuo 8.00 iki 17.00 val. Priimant prekes iš kurjerio, laikykitės šių prekių priėmimo instrukcijų:

  • patikrinkite pakuotės etiketę – turi būti nurodytas Jūsų adresas;
  • apžiūrėkite pakuotę – ji turi būti tvarkinga bei nepažeista.

Jeigu pristatomų siuntų pakuotė yra netvarkinga, galite:

  • įrašyti pastabą apie pažeidimą siuntos pristatymo patvirtinime arba kartu su siuntą pristačiusiu kurjeriu surašyti pakuotės pažeidimų aktą, nurodydami visus išorinius ir vidinius pažeidimus;
  • nepriimti siuntos pažeistoje pakuotėje ir kurjeriui nurodyti siuntą grąžinti UAB „Farmarkesa“ adresu.

Prekių grąžinimas

Jeigu gavote prekę, kurios kokybė yra netinkama: pažeista pakuotė, netinkama prekės kokybė ir kt. arba gavote ne tą produktą, kurį užsakėte, susisiekite su mumis. Jums pageidaujant, pakeisime prekes arba grąžinsime sumokėtus pinigus.

Pirkėjas neturi teisės grąžinti šių prekių: kokybiškų maisto produktų, įskaitant maisto papildus.

Nuoroda į Elektroninę ginčų sprendimo platformą  – http://ec.europa.eu/odr/.

Meniu